AI có thể gây ra một cuộc khủng hoảng hơn bao giờ hết?

Khi các công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI) như ChatGPT của OpenAI trở nên cần thiết hơn đối với các tổ chức tài chính trên toàn thế giới, việc đánh giá tầm ảnh hưởng của chúng là rất quan trọng. Nhu cầu toàn cầu đang nổi lên đáng kể đối với những cá nhân có kỹ năng quản lý và sử dụng tiềm năng của AI . Nhu cầu này nhấn mạnh sự cấp thiết phải phát triển những tài năng có khả năng khai thác AI để thúc đẩy đổi mới và duy trì lợi thế cạnh tranh trong lĩnh vực tài chính. Nhưng, làm thế nào điều này có thể đạt được?

Sự nổi lên nhanh chóng của AI là một cột mốc quan trọng, báo hiệu sự khởi đầu của hiệu quả hoạt động được nâng cao và độ chính xác dự báo. Tuy nhiên, sự phát triển này cũng nêu bật sự cân bằng mong manh cần có giữa sự hiểu biết sâu sắc của con người và độ chính xác của các thuật toán . Nó nhấn mạnh sự cần thiết của một lực lượng lao động lành nghề có thể điều hướng và khai thác một cách thành thạo sự phức tạp của AI, kết hợp những tiến bộ công nghệ với sự hiểu biết sâu sắc mà khả năng phán đoán của con người mang lại.

Lĩnh vực thống trị của AI và sự khéo léo của con người

Trong các lĩnh vực được quản lý bởi các quy tắc rõ ràng và dữ liệu có cấu trúc , tính ưu việt của AI là không thể phủ nhận. Nó vượt trội, vượt xa khả năng của con người với khả năng xử lý các tập dữ liệu khổng lồ và xác định các mẫu với tốc độ chưa từng thấy. Khía cạnh này của AI đang chuyển đổi các dịch vụ tài chính, mang lại những hiểu biết sâu sắc và hiệu quả mà trước đây không thể đạt được.

Tuy nhiên, khung cảnh biến đổi đáng kể khi chúng ta đi sâu vào những thế giới đầy phức tạp và những thách thức chưa từng có , dẫn đến những tình huống hoàn toàn mới không giống bất cứ điều gì từng gặp phải trước đây. Vấn đề với trí tuệ nhân tạo là xu hướng củng cố các quyết định của nó dựa trên sự phụ thuộc vào dữ liệu trong quá khứ, dữ liệu này có thể không nắm bắt được sắc thái của các sự kiện mới, bất ngờ . Trong những lĩnh vực này, khả năng của trí tuệ con người trong việc tiếp thu một tấm thảm kiến ​​thức đa dạng—từ kinh tế và lịch sử đến đạo đức và triết học—trở nên vô giá. Chiến lược toàn diện, đa ngành này trao quyền cho con người giải quyết những thách thức mới với mức độ hiểu biết sâu sắc và linh hoạt thông qua tư duy phản biện, điều mà AI, ở trạng thái hiện tại, không thể bắt chước được.

Bờ vực của sự đồng nhất

Tuy nhiên, lợi thế so sánh này do con người nắm giữ để xử lý các tình huống hoàn toàn mới đang bị đe dọa. Khi sự phụ thuộc vào AI ngày càng sâu sắc, nguy cơ suy giảm các kỹ năng tư duy phê phán sẽ xuất hiện. Sự tiện lợi và nhận thức về tính không thể sai lầm của các giải pháp AI có thể khiến các cá nhân quá tin tưởng vào những công nghệ này, khiến kiến ​​thức và niềm tin của họ quá gần với kết quả đầu ra của thuật toán . Sự hợp nhất của tư tưởng này, nơi các quan điểm đa dạng hội tụ thành một quan điểm duy nhất do AI điều khiển, tạo tiền đề cho những cuộc khủng hoảng chưa từng có.

Mối nguy hiểm trở nên rõ ràng khi sự đồng nhất hóa quá trình ra quyết định này diễn ra xuyên suốt khu vực tài chính. AI, với tất cả các điểm mạnh của nó, hoạt động trong giới hạn lập trình và dữ liệu của nó. Tuy nhiên, trong một thế giới mà sự phán xét của con người bị gạt sang một bên, các chiến lược và quyết định tài chính có thể trở nên giống nhau một cách kỳ lạ . Sự đồng nhất này, nếu không có năng lực phân tích phê phán và xem xét đạo đức của con người, có thể khuếch đại tác động của các cú sốc tài chính, biến những xáo trộn tài chính có thể quản lý được thành những cuộc khủng hoảng mang tính hệ thống hơn bao giờ hết.

Sự nguy hiểm của việc phụ thuộc quá nhiều vào AI

Rủi ro với trí tuệ nhân tạo bắt nguồn từ việc nó phụ thuộc vào dữ liệu lịch sử, vốn có thể không trang bị cho nó khả năng điều hướng các tình huống hoàn toàn mới. Hạn chế này trở nên đặc biệt khó giải quyết khi các quyết định do AI điều khiển được áp dụng thống nhất trên diện rộng , dẫn đến sự đồng nhất hóa các phản ứng có thể làm gia tăng rủi ro hệ thống và khuếch đại các kết quả bất lợi . Hơn nữa, khi những quyết định thống nhất này tương tác với nhau, chúng có thể gây ra một cuộc Khủng hoảng đa hình - một kịch bản trong đó nhiều cuộc khủng hoảng diễn ra cùng nhau hoặc nối tiếp nhau nhanh chóng, đan xen theo những cách phức tạp làm tăng cường tác động tổng thể . Những cuộc khủng hoảng như vậy có thể bao trùm nhiều lĩnh vực, bao gồm kinh tế, môi trường, địa chính trị, xã hội và công nghệ, với đặc điểm nổi bật của một cuộc khủng hoảng đa hình là hậu quả tập thể của nó còn tồi tệ hơn nhiều so với bất kỳ cuộc khủng hoảng đơn lẻ nào.

Sự hội tụ của các quyết định AI được đồng bộ hóa này có thể tạo tiền đề cho Polycrisis , làm nổi bật sự nguy hiểm của việc từ bỏ tư duy phản biện của chúng ta đối với AI. Khi mọi người ngày càng dựa vào AI để đưa ra quyết định, việc thiếu sự phán xét đa dạng của con người có thể dẫn đến sự đồng nhất, làm trầm trọng thêm khả năng xảy ra khủng hoảng trên diện rộng. Trong kịch bản như vậy, các tác động phức tạp của Polycrisis có thể dẫn đến một cuộc khủng hoảng ở mức độ chưa từng có , nhấn mạnh nhu cầu cấp thiết trong việc duy trì cái nhìn sâu sắc của con người trước vai trò ngày càng mở rộng của AI.

Định hướng tương lai một cách thận trọng và khôn ngoan

Con đường phía trước đòi hỏi một sự cân bằng tinh tế. Lĩnh vực tài chính phải khai thác tiềm năng của AI đồng thời bảo vệ giá trị không thể thay thế của phán đoán con người. Xây dựng một môi trường nơi trí tuệ nhân tạo và trí tuệ con người bổ sung cho nhau thay vì cạnh tranh với nhau là điều quan trọng. Các chuyên gia tài chính phải luôn cảnh giác, liên tục phát triển kỹ năng tư duy phản biện và ra quyết định của mình để đảm bảo rằng AI đóng vai trò là công cụ nâng cao chứ không phải là cái nạng dẫn đến sự phụ thuộc.

Đầu tư vào AI cần song song với nỗ lực nuôi dưỡng các yếu tố trực giác, đạo đức và sáng tạo của con người . Các chương trình phát triển giáo dục và chuyên môn cần nhấn mạnh những kỹ năng này, chuẩn bị một lực lượng lao động có thể làm việc cùng với AI, tận dụng thế mạnh của nó đồng thời bù đắp cho những hạn chế của nó.

Kêu gọi cho sự tiến bộ cân bằng

Tóm lại, lĩnh vực tài chính đang đứng ở ngã ba đường . Việc tích hợp AI mang đến con đường dẫn đến hiệu quả và hiểu biết sâu sắc chưa từng có, nhưng nó cũng gây ra rủi ro cho các yếu tố nền tảng trong phán đoán và sự đa dạng trong suy nghĩ của con người. Bằng cách nhận biết và giải quyết những thách thức này, lĩnh vực này có thể hướng tới một tương lai nơi AI và trí tuệ con người kết hợp với nhau để tạo ra một bối cảnh tài chính linh hoạt, đổi mới và toàn diện hơn .

Nikolaos Akkizidis