Coinbase báo cáo sự gián đoạn giao dịch trên toàn nền tảng của mình sau sự cố ngừng hoạt động dịch vụ AWS.

• Coinbase báo cáo một số sự cố gián đoạn dịch vụ trên nền tảng của mình, dẫn đến tình trạng gián đoạn kéo dài đối với người dùng.
• Sự cố ngừng hoạt động là do lỗi của AWS tại khu vực US East-1, ảnh hưởng đến nhiều vùng và tác động đến dịch vụ giao dịch của Coinbase.
• Công ty xác nhận rằng sự cố chính đã được giải quyết và các dịch vụ dự kiến ​​sẽ hoạt động bình thường trở lại.

Coinbase hôm thứ Sáu cho biết người dùng đã gặp phải sự cố gián đoạn kéo dài trên toàn bộ nền tảng của họ sau khi các lỗi dịch vụ trong Amazon Web Services (AWS) làm gián đoạn cơ sở hạ tầng giao dịch quan trọng ở khu vực phía Đông Hoa Kỳ.

Coinbase cho biết trong một bài đăng trên X rằng sự cố bắt đầu vào khoảng 8 giờ tối giờ ET hôm thứ Năm, khi hệ thống của họ phát hiện tỷ lệ lỗi tăng cao ảnh hưởng đến nhiều dịch vụ trên toàn sàn giao dịch. Sau đó, công ty đã truy tìm nguyên nhân sự cố đến các lỗi trong Vùng khả dụng AWS use1-az4 ở khu vực US-EAST-1.

Cơ sở hạ tầng giao dịch của Coinbase bị ảnh hưởng bởi sự gián đoạn của AWS.

Sàn giao dịch này lưu ý rằng hệ thống của họ được thiết kế để vẫn hoạt động trong trường hợp sự cố xảy ra ở một khu vực duy nhất và được xây dựng để phục hồi nhanh chóng trong những điều kiện đó. Tuy nhiên, sự cố trở nên nghiêm trọng hơn sau khi lỗi lan rộng ra nhiều khu vực AWS, dẫn đến sự gián đoạn kéo dài đối với các dịch vụ giao dịch của họ.

Coinbase viết: "Chúng tôi đã ghi nhận các sự cố ảnh hưởng đến nhiều khu vực AWS, dẫn đến tình trạng gián đoạn kéo dài đối với các dịch vụ giao dịch cốt lõi."

Sự cố này tạm thời ảnh hưởng đến người dùng khi cố gắng truy cập các chức năng giao dịch và các dịch vụ khác trên nền tảng trong khi các kỹ sư của AWS đang nỗ lực khôi phục hệ thống điều khiển nhiệt độ.

Coinbase không tiết lộ có bao nhiêu người dùng bị ảnh hưởng hoặc liệu có giao dịch nào bị trì hoãn trong thời gian gián đoạn hay không. Công ty cho biết "vấn đề chính" hiện đã được giải quyết hoàn toàn và các dịch vụ dự kiến ​​sẽ trở lại hoạt động bình thường.

Công ty xác nhận rằng vấn đề chính hiện đã được giải quyết hoàn toàn và cho biết các dịch vụ trên nền tảng dự kiến ​​sẽ hoạt động bình thường trở lại. Coinbase cho biết thêm rằng các nhóm nội bộ của họ sẽ tiến hành xem xét đầy đủ sự cố ngừng hoạt động và lưu ý rằng các chi tiết bổ sung có thể được tiết lộ sau khi AWS công bố báo cáo chính thức về sự cố.

Sự gián đoạn này xảy ra một ngày sau khi Coinbase công bố báo cáo thu nhập quý đầu tiên, cho thấy hiệu quả tài chính yếu hơn trong bối cảnh hoạt động thị trường tiền điện tử suy giảm. Sàn giao dịch này ghi nhận khoản lỗ ròng 394,1 triệu đô la trong quý kết thúc vào ngày 31 tháng 3, trong khi tổng doanh thu giảm xuống còn 1,4 tỷ đô la do khối lượng giao dịch chậm lại.

Mặc dù doanh thu giao dịch giảm nhẹ, Coinbase vẫn nhấn mạnh sự tăng trưởng liên tục trong doanh thu từ phí đăng ký và dịch vụ, thu nhập liên quan đến stablecoin và hoạt động giao dịch phái sinh.

Công ty cũng nhấn mạnh những nỗ lực đa dạng hóa liên tục ngoài giao dịch giao ngay, bao gồm mở rộng hệ sinh thái blockchain Base và cung cấp các tài sản được mã hóa.

Michael Ebiekutan