Coinbase mở phần thưởng 20 triệu đô la cho thông tin về kẻ tấn công mạng

• Coinbase đã treo thưởng 20 triệu đô la cho người cung cấp thông tin về danh tính của những kẻ tấn công xâm phạm dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• Những kẻ xấu đã lừa khách hàng gửi tiền cho chúng nhưng không hack bất kỳ tài khoản nào.
• Nhà điều tra blockchain ZachXBT trước đó đã báo cáo về những kẻ tấn công đã đánh cắp 45 triệu đô la từ người dùng Coinbase.

Coinbase đã tiết lộ một vụ vi phạm hỗ trợ khách hàng gần đây vào thứ năm, nơi những kẻ tấn công đã truy cập dữ liệu nhạy cảm và lừa đảo một số người dùng. Sàn giao dịch đã treo giải thưởng 20 triệu đô la cho thông tin về thủ phạm.

Coinbase phát hành tiền thưởng 20 triệu đô la sau khi vi phạm hỗ trợ khách hàng

Coinbase đã mở phần thưởng trị giá 20 triệu đô la cho bất kỳ ai có thể cung cấp danh tính của những kẻ cướp đã cố gắng tống tiền công ty để lấy một phần dữ liệu người dùng.

Những kẻ xấu đã nhắm vào trung tâm hỗ trợ khách hàng của sàn giao dịch bằng cách trả tiền cho nhân viên để cung cấp cho họ thông tin người dùng. Kết quả là, chúng đã thu thập được thông tin thuộc về chưa đến 1% khách hàng của Coinbase.

Những kẻ tấn công sau đó đã liên lạc với những người dùng bị ảnh hưởng, giả vờ là người hỗ trợ của Coinbase và lừa họ gửi tiền qua sàn giao dịch. Mặc dù một số người dùng đã trở thành nạn nhân của hành vi gian lận, nhưng không có tài khoản nào của họ bị hack trong quá trình này.

"Mục đích của họ là thu thập danh sách khách hàng mà họ có thể liên hệ trong khi giả danh là Coinbase lừa mọi người giao tiền điện tử của họ", Coinbase lưu ý trong bài đăng trên blog vào thứ năm.

Những kẻ xấu này cũng yêu cầu Coinbase trả khoản tiền chuộc 20 triệu đô la để che giấu danh tính của khách hàng, tài liệu trao đổi và thông tin hỗ trợ khách hàng, nhưng sàn giao dịch này đã từ chối trả.

Để phản hồi, Coinbase cho biết họ đã có hành động pháp lý để vạch trần thủ phạm và thu hồi số tiền bị đánh cắp. Sàn giao dịch này cũng tuyên bố rằng họ sẽ hoàn lại tiền cho những khách hàng bị ảnh hưởng vì họ đang theo dõi các ví tiền điện tử bị đánh cắp.

"Thay vì tài trợ cho hoạt động tội phạm, chúng tôi đã điều tra sự cố, tăng cường kiểm soát và sẽ hoàn trả cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi sự cố này", Coinbase viết.

Coinbase đã chia sẻ trong hồ sơ nộp lên Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Hoa Kỳ (SEC) rằng họ ước tính chi phí khoảng 180 triệu đô la đến 400 triệu đô la do sự cố này. Trước khi tính đến các khoản lỗ tiềm ẩn, số tiền này sẽ được sử dụng để khắc phục và hoàn trả cho khách hàng tự nguyện.

Diễn biến gần đây diễn ra sau một số hoạt động của tin tặc được phát hiện tại Coinbase trong những tháng gần đây. Nhà điều tra Blockchain ZachXBT đã báo cáo rằng một số người dùng Coinbase đã là nạn nhân của vụ trộm 45 triệu đô la thông qua các vụ lừa đảo kỹ thuật xã hội vào đầu tháng 5. Thám tử trên chuỗi đã báo cáo ba vụ lừa đảo khai thác từ sàn giao dịch vào năm 2025, với "chín con số bị đánh cắp" từ người dùng.

Michael Ebiekutan