Kiến Thức
Chargeback là gì? Khác gì với Refund và chi phí tiến hành Chargeback
Chargeback là cơ chế hoàn tiền do ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ thực hiện nhằm bảo vệ người dùng trước các giao dịch gian lận hoặc sai sót. Tuy nhiên, cơ chế này đôi khi bị lạm dụng để thực hiện hành vi “friendly fraud”. Vậy chargeback là gì và hoạt động như thế nào?